Services

作为一家企业管理咨询公司, 对于我们能够解决的问题的规模和类型,我们真的没有什么限制. 下面的服务只是我们提供的主要服务的表示. 话虽如此,除了这些服务之外,我们还承担了一系列广泛的问题. 无论你需要什么,我们都能满足你.

Contact Center Support

ag亚游会平台客户端是Fortuna BMC的一个新兴功能. 我们可以为任何行业提供多功能的ag亚游会平台客户端团队. 我们最近开发了一个由远程工作人员组成的300多人的呼叫中心, in a span of two weeks. 我们新组建的团队正在迅速壮大, 为美国中西部地区提供支持, 以及扩大我们现有的加州业务. 此外,我们还扩大了在菲律宾和以色列的海上支持团队. 

Staff Augmentation

招聘和人员配备也是我们能力的重要组成部分. 我们是您按需组建团队的首选合作伙伴, 其中我们建立咨询和实施团队,包括项目经理, business analysts, 帮助台和技术支持团队, specific to your business needs. We are able to recruit nationally, 在美国的任何地方都有一个人才库, 并在你的项目所在的地方交付. 我们可以在24 - 72小时内提供团队和候选人, 这取决于您的业务和项目需求.

Information Security

我们拥有强大的业务伙伴关系,可以提供安全解决方案,以改进管理决策, performance, 识别和补救漏洞以及满足行业和联邦信息技术要求和指导方针. 这包括但不限于FISMA, HIPAA, NIST, ISO 27001和PCI-DSS. 

Fortuna BMC在以下领域提供服务: 

  • 治理、风险和合规(GRC)
  • 安全企业架构和规划
  • Incident Response & 法医调查(电子搜索)
  • Backup, Disaster Recovery & Business Continuity Planning
  • Information Security Program & Project Management
  • 独立验证和确认
  • Cyber security Training
  • Identity Protection & Management
  • Host Based System Security
  • Data Breach Crisis Management

Project Management

Fortuna BMC能够根据您的项目需要和要求提供项目经理. 我们的业务专家和专业人员团队有经验的处理团队, 有效地获取项目状态和财务, risks management and more. 我们提供您所需的服务,以实现您的项目目标的时间和预算.

我们的业务专家团队具有提供项目管理服务的经验,包括状态报告, risk analysis and mitigation, scheduling, change control, quality assurance, meeting facilitation, team dynamics, 冲突解决和利益相关者沟通. Furthermore, 我们也有制定详细的项目计划来跟踪活动的经验, 并在项目相关事宜上担任行政领导的顾问. 我们与多个利益相关者(业务和技术)合作评估工作量, 资源和实现他们期望的项目目标.

Enterprise Resource Planning

我们帮助组织实现正确的软件, 确保解决方案与组织当前和未来的方向一致, 并检查他们当前的过程以获得潜在的改进,并为他们的人员准备即将到来的变化. 

我们从关键组收集软件需求, 记录现有的工作流程和需求, 并考虑所需的额外功能. 福尔图纳着眼于如何帮助组织达到或超过公认的行业标准的ERP系统. 我们的网络和领导力可以为您提供服务. 

我们的经验包括:

  • 为包括销售团队在内的市场和销售支持实施和配置多种市场和ERP解决方案, Deltek CRM, Zoho, and Insightly, among others.
  • 开发和交付总体PMO流程, templates, 在实施100万美元LN Infor ERP实施的同时,还考虑到成本核算和控股公司结构以及Deltek CRM解决方案的创建.
  • 通过将多个集成集成到一个战略团队中来拯救之前失败的项目, 包括900多个Oracle表单和报表的升级和实现.

IT Consulting

Fortuna BMC是一家IT咨询和人力资源公司, 由经验丰富的专业人员和专家组成, 所有的公司都致力于为客户提供最高效和创新的信息技术解决方案.

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